Condiciones del servicio

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

* Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Estas condiciones se aplican cuando usas Readovo: el lector, las cuentas gratuitas y los planes con nube de pago. Al usar Readovo, las aceptas. Cómo tratamos tus datos se describe en la Política de privacidad.

El servicio

Readovo es un lector para los libros y documentos que ya tienes. Leer es gratis. Una cuenta gratuita sincroniza tu progreso de lectura, tus notas y tus ajustes entre dispositivos. Los planes de pago opcionales, además, guardan los archivos de tus libros en la nube.

Límites

Cada archivo de libro puede ocupar hasta 300 MB. No limitamos cuántos libros guardas en tus dispositivos, pero tu navegador puede limitar cuánto almacena. Un plan con nube incluye el espacio que se indica en la página de precios; cuando se llena, los libros nuevos se quedan solo en tus dispositivos hasta que liberes espacio.

Tu contenido

Eres responsable de los archivos que abres y subes. Usa solo archivos que tengas derecho a usar; Readovo abre archivos sin DRM y no elimina la protección anticopia. Conservas todos los derechos sobre tus libros, resaltados y notas, y nos permites almacenarlos y transmitirlos para prestarte el servicio. Podemos retirar archivos si recibimos una notificación legal válida de que infringen los derechos de alguien.

Tu cuenta

Guarda bien tu contraseña y tu clave de recuperación. No pedimos correo electrónico, así que la clave de recuperación es la forma de restablecer una contraseña olvidada; sin ella, es posible que no podamos confirmar que la cuenta es tuya.
Las cuentas son para personas de 13 años o más.
Eres responsable de la actividad que se realice con tu cuenta.
No hagas un uso indebido del servicio: nada de intentar vulnerar la seguridad, sobrecargar nuestros sistemas o usar el almacenamiento en la nube para algo que no sea tu lectura.

Suscripciones y facturación

Los planes se compran a través de la página de pago de Paddle, y quien paga debe poder aceptar las condiciones para compradores de Paddle.

Pocket: 1 GB de almacenamiento en la nube para los archivos de tus libros, por 1,99 C$ al mes o 19 C$ al año, en dólares canadienses. Los impuestos sobre las ventas se añaden al pagar, cuando corresponda.
Shelf: 5 GB de almacenamiento en la nube para los archivos de tus libros, por 3,99 C$ al mes o 39 C$ al año, en dólares canadienses. Los impuestos sobre las ventas se añaden al pagar, cuando corresponda.
Library: 25 GB de almacenamiento en la nube para los archivos de tus libros, por 7,99 C$ al mes o 79 C$ al año, en dólares canadienses. Los impuestos sobre las ventas se añaden al pagar, cuando corresponda.
Los planes los vende Paddle.com, nuestro revendedor y vendedor oficial (merchant of record). Paddle gestiona el pago, los impuestos sobre las ventas, las facturas y los reembolsos, y a tu compra también se aplican las condiciones para compradores de Paddle.
Un plan empieza cuando Paddle nos confirma el pago, normalmente en unos segundos y a veces en unos minutos. Pertenece a la cuenta de Readovo con la que habías iniciado sesión al pagar.
Renovación y cómo desactivarla. Los planes se renuevan automáticamente cada mes o cada año. Puedes desactivar la renovación cuando quieras en «Pagos, facturas y cancelación», en la página Cuenta. El plan sigue funcionando hasta el final del periodo que pagaste y después termina.
Cambio de plan. El cambio a otro plan o periodo de facturación se aplica de inmediato y Paddle lo prorratea: si el plan es más caro, pagas la diferencia; si es más barato, la diferencia se descuenta de tus próximos pagos. Solo puedes pasar a un plan más pequeño cuando tus libros en la nube quepan en él. Antes de que confirmes un cambio, te mostramos lo que Paddle cobrará ahora o lo que quedará a tu favor. Si vuelves a elegir tu plan actual después de desactivar la renovación, simplemente se reactiva. No se puede cambiar de plan mientras haya un pago vencido.
Pagos fallidos. Si falla un pago de renovación, Paddle vuelve a intentarlo y, mientras tanto, tu plan sigue funcionando; por favor, actualiza tu método de pago. Si aun así no se puede cobrar el pago, el plan termina.
Cuando termina un plan (tras desactivar la renovación, tras un pago fallido o cuando se agota un plan de regalo), tu cuenta pasa a ser una cuenta gratuita: el progreso, las notas y los ajustes se siguen sincronizando, y los libros nuevos ya no se suben a la nube. Los libros que ya están en tu nube se pueden seguir descargando durante 60 días desde el día en que terminó el plan, y después se eliminan. Si vuelves a contratar un plan dentro de esos 60 días, se conservan. Los libros guardados en tus dispositivos no se ven afectados.
Eliminar tu cuenta pone fin de inmediato a cualquier suscripción, así que no habrá más cargos, y borra al instante tus libros en la nube: no hay periodo de descarga de 60 días. El tiempo no utilizado no se reembolsa automáticamente; consulta los reembolsos más abajo.
Reembolsos. Escribe a [email protected] en un plazo de 14 días desde un pago y te lo reembolsaremos. Si se paga una segunda suscripción por error (por ejemplo, en dos pestañas a la vez), la cancelamos y la reembolsamos íntegramente de forma automática; tu primer plan sigue funcionando. Cuando reembolsamos el último pago, también cancelamos el plan para que no se renueve. Detalles: Política de reembolsos.
Planes de regalo. A veces regalamos un plan, por ejemplo desde el servicio de ayuda o para pruebas. Un regalo no implica ningún pago. Si tiene fecha de finalización, se muestra en la página Cuenta; cuando termina un regalo, se aplican las reglas anteriores sobre el final de un plan. Mientras un regalo está activo, solo puedes comprar un plan mayor que el regalo, y la compra sustituye al regalo. El mismo plan o uno más pequeño se puede comprar cuando el regalo haya terminado.
Si los precios cambian, el periodo que ya hayas pagado no se ve afectado.

Versión gratuita

Nos esforzamos por que la versión gratuita siga siendo útil y rápida. En el futuro podemos añadir a la versión gratuita funciones opcionales, límites para nuevas funciones gratuitas o publicidad discreta; anunciaremos estos cambios con antelación.

Disponibilidad

Procuramos que Readovo esté disponible y que tus datos estén seguros, pero el servicio se ofrece «tal cual». Guarda tus propias copias de seguridad de los libros que te importan: Readovo puede crear una con un solo clic.

Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, Readovo no es responsable de daños indirectos o consecuentes, y nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado por Readovo en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Dejar de usar el servicio

Puedes dejar de usar Readovo en cualquier momento y eliminar tu cuenta en la página Cuenta; lo que ocurre con la suscripción y los libros en la nube se describe más arriba. Podemos suspender las cuentas que incumplan gravemente estas condiciones y, cuando sea posible, te diremos por qué.

Contacto

¿Tienes preguntas sobre estas condiciones? Escribe a [email protected].